Smart Event Manager koppelen aan AI
Jurjen Rijsdijk
Flowbros · automatisering voor het MKB
Werk je met Smart Event Manager? Dan kun je je reserveringen, beschikbaarheid en facturen gewoon in chatvorm opvragen via Claude. Je koppelt je SEM, stelt je vraag, en je hebt je antwoord.
Wij zijn Jurjen en Albert-Jan van Flowbros. Deze koppeling groeide uit ons werk voor een horecagroep, en inmiddels kan elke SEM-gebruiker 'm gebruiken. Albert-Jan bouwt de techniek, ik denk mee over wat je er als ondernemer echt aan hebt.
Wat kan er automatisch?
Reserveringen
- Vraag een reservering compleet op, inclusief producten en prijzen.
- Zoek reserveringen op datum en vestiging.
- Check snel de laatst gewijzigde reserveringen.
- Maak een nieuwe reservering aan (schrijf-pakket).
- Wijzig de status van een reservering, bijvoorbeeld naar definitief (schrijf-pakket).
Zalen en beschikbaarheid
- Vraag welke zalen vrij zijn op een datum en tijdvak.
- Check beschikbaarheid voor een bepaald aantal personen.
- Haal al je vestigingen en ruimtes op.
- Zet in één vraag een optie op een vrije zaal (schrijf-pakket).
Klanten en relaties
- Zoek een klant op naam of e-mail.
- Haal de gegevens en historie van een relatie op.
Facturen en documenten
- Trek facturen binnen een datumbereik.
- Genereer documenten bij een reservering, zoals een bevestiging of factuur (schrijf-pakket).
Overzicht en rapportage
- Vraag een dagoverzicht op van reserveringen per vestiging.
- Stel losse vragen zonder rapporten te bouwen, zoals "hoeveel events staan er komende maand in De Linde?".
Veilig en per gebruiker begrensd
Je hebt geen SEM-wachtwoord nodig. Per collega bepaal je wat mag: welke modules, alleen lezen of ook schrijven, en welke vestigingen. Elke actie telt af van je tegoed, dus je weet altijd waar je aan toe bent.
Hoe het ontstond
Deze koppeling groeide uit ons werk voor een horecagroep in Leiderdorp. Wat daar begon als losse automatiseringen, werd een product dat elke SEM-gebruiker nu kan gebruiken: SEM MCP.
Wat je er op een drukke dag aan hebt
Op een volle zaterdag wil je snel weten of zaal De Linde nog vrij is voor twintig man, zonder eerst in te loggen en door schermen te klikken. Je stelt de vraag en je hebt het antwoord. Belt er een klant over zijn factuur, dan trek je die er zo bij. Het scheelt op de momenten dat je geen tijd hebt om SEM open te klappen.