Klant onder de kostprijs
Dat één klant al twee jaar onder de kostprijs zit.
Je cijfers staan in Exact Online. Maar om ze te zien, moet er elke maand iemand exports draaien en in Excel plakken. Tegen de tijd dat het rapport klaar is, kijk je naar cijfers van vorige week.
Bij Flowbros bouwen mijn zwager Albert-Jan en ik dit soort koppelingen. Ik trek je Exact-data rechtstreeks door naar Power BI, zodat je omzet, kosten en marge live voor je hebt. En omdat in Power BI alles samenkomt, hangen we er net zo makkelijk je andere systemen naast. Zo zie je hoe alles samenhangt, in één beeld.
Dat één klant al twee jaar onder de kostprijs zit.
Dat de kleine orders je marge dragen en de grote juist tegenvallen.
Dat de drukste maand niet de meest winstgevende was.
De cijfers stonden altijd al in Exact. Alleen zag je ze nooit bij elkaar. Nu staan ze elke dag naast elkaar en hoef je er niet meer een middag naar te zoeken.
Een koppeling maken is meestal niet het lastige. Het gaat om je marge, en die lekt vaak weg zonder dat je het ziet. Meestal op plekken waar je niet vaak kijkt.
Wat ik keer op keer tegenkom: de margelek zit zelden bij je grote klant.
Vaker in het meerwerk en de vervolgorders die nergens netjes geregistreerd worden.
In een handjevol artikelen dat structureel onder de kostprijs gaat.
Een paar procent van je omzet dat maand na maand ongemerkt wegloopt. Op jaarbasis loopt dat flink op.
En dan heb je nog systemen die elkaar tegenspreken. Het ene zegt 159, het andere 352, en niemand weet welke klopt. Zolang dat niet helder is, gebruikt niemand het dashboard, en heb je er dus alsnog niks aan. Daarom kijk ik eerst welke cijfers echt moeten kloppen en zorgen we daar als eerste voor.
Koppel je personeels- en loondata uit AFAS, Nmbrs, Loket.nl, Personio, HoorayHR of Employes aan je omzet. Zo zie je omzet per medewerker, loonkosten tegenover marge, en verzuim naast productiviteit.
Haal je pijplijn en klantdata uit HubSpot, Salesforce, Pipedrive of Teamleader erbij. Van offerte tot factuur in één beeld, en je ziet welke klanten écht renderen in plaats van alleen wie het meeste omzet.
Combineer verkopen uit Shopify, WooCommerce of je eigen webshop met je Exact-marge, zodat je per product of kanaal ziet wat er onder de streep overblijft.
Leg campagnedata uit Mailchimp of je mailtool naast je omzet en zie welke acties echt geld opleveren.
Kortom: alles wat een API of export heeft, kan ik naast je Exact-cijfers zetten. Jij bepaalt welke vragen je beantwoord wilt zien, ik bouw het dashboard eromheen.
De valkuil zit 'm bijna altijd in de details. Een vervolgorder die niet aan de originele order hangt. Kosten die op de verkeerde grootboekregel belanden. Historische data die je wél wilt meenemen, anders vergelijk je met niks. Daar gaat het bij standaard-connectors vaak mis, en daar letten wij op. Je blijft gewoon in Exact boeken, wij zorgen dat de cijfers er kloppend uitkomen.
grotere projecten per jaar
van je omzet lekt weg aan marge
per jaar, bij een omzet van een miljoen
Stel je draait 40 grotere projecten per jaar en op 3 procent van je omzet lek je marge, doordat meerwerk niet doorkomt of inkoop duurder uitviel dan gecalculeerd. Bij een omzet van een miljoen is dat 30.000 euro per jaar. Zulke lekken zijn zelden een echte fout; ze vallen alleen te laat op. Eén dashboard dat het zichtbaar maakt, verdient zichzelf meestal binnen een paar maanden terug.
Spar even met ons. In 20 minuten weet je of een dashboard bij jou past, en of het je meer oplevert dan het kost.


Jurjen en Albert-Jan
Bro-owners van Flowbros
Bel of mail Jurjen even: